Validité des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV »), s'appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site www.andysboutique.ch. Les présentes CGV font partie intégrante du contrat de vente entre l'acheteur (toute personne commandant sur le site www.andysboutique.ch) et le vendeur (www.andysboutique.ch).
Reconnaisse des CGV
Toute commande réalisée par l'acheteur sur le site www.andysboutique.ch implique de sa part une prise de connaissance des présentes CGV. En commandant sur le site www.andysboutique.ch grâce au bouton « Commander avec obligation de paiement » du processus de commande, l'acheteur déclare avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.
Processus de commande
Étapes réalisées par l'acheteur avant la conclusion finale du contrat : L'acheteur commence par naviguer dans le catalogue d'Andy's Boutique. Lorsqu'il a choisi un article, l'acheteur peut cliquer sur « ajouter au panier », sans que cela ne l'engage à commander. Après avoir placé un article dans le panier, l'acheteur a le choix entre « continuer ses achats » ou « commander ». En cliquant sur le bouton « commander » l'acheteur est redirigé vers le panier et peut avoir une vue d'ensemble de son contenu. Ce n'est qu'en cliquant sur le bouton « commander » se trouvant dans le panier que l'acheteur lance le processus d'achat.
Dans un premier temps, l'acheteur renseigne ses informations personnelles et a la possibilité de créer un compte pour faciliter ses prochaines commandes. Il peut également s'inscrire à la newsletter d'Andy's Boutique, avec la possibilité de s'en désinscrire à tout moment. En cliquant sur « continuer », l'acheteur passe à l'étape 2 du processus de commande et renseigne son adresse à des fins de livraison, avec la possibilité d'entrer une adresse de facturation différente. En cliquant sur « continuer », l'acheteur passe à l'étape 3 du processus de commande et choisit le mode de livraison, qui est la Poste suisse par défaut chez Andy's Boutique. En cliquant sur le bouton « continuer », l'acheteur passe à l'étape 4 du processus de commande et choisit un moyen de paiement parmi ceux proposés.
Ce n'est qu'en cliquant sur « commande avec obligation de paiement » que le contrat entre l'acheteur et Andy's Boutique est conclu. Il est nécessaire d'avoir lu les conditions générales de vente avant de pouvoir conclure le fameux contrat.
Avant de cliquer sur le bouton « commander avec obligation de paiement », l'acheteur peut interrompre la procédure à tout moment.
L'acheteur reçoit ensuite un e-mail de confirmation de commande envoyé par Andy's Boutique.
Conclusion du contrat
Les contrats sont conclus en français sur le site www.andysboutique.ch.
Le contrat de vente prend effet lorsque l'acheteur clique sur le bouton « commander avec obligation de paiement » du processus de commande. L'email de confirmation envoyé à l'acheteur confirme la conclusion du contrat d'achat fait sur le site www.andysboutique.ch. L'acheteur est ainsi dans l'obligation de payer le montant total de la commande faite par lui sur le site www.andysboutique.ch.
En concluant un contrat avec Andy's Boutique, l'acheteur atteste avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.
1. Garantie
Les articles proposés par Andy's Boutique sont des articles de deuxième main de qualité, sélectionnés avec soin dont l'état est vérifié. Uniquement des articles neufs ou comme tels sont proposés par Andy's Boutique. Cependant, les articles proposés sur le site www.andysboutique.ch ne sont couverts par aucune garantie. Andy's Boutique n'offre pas de garantie à leurs clients concernant les articles proposés sur le site www.andysboutique.ch.
2. Images d'illustration des produits
Les images proposées à des fin d'illustration et mettant en scène les articles ne sont pas contractuelles et n'engagent pas la responsabilité d'Andy's Boutique. Il se peut que des différences entre les images d'illustration et les articles livrés existent, notamment en ce qui concerne les couleurs ou la transparence. Dans ce cas, la responsabilité d'Andy's Boutique n'est pas engagée. Les images ainsi que les informations qu'elles contiennent ne sont offertes qu'à titre informatif. Il en va de même pour les images qui représentent les articles sur les différents réseaux sociaux.
Protection des données
En passant commande sur le site www.andysboutique.ch ou en s'inscrivant à la newsletter de Andy's Boutique, l'acheteur accepte que ses données personnelles soient récoltées, sauvegardées et utilisées pour :
L'acheteur accepte que ses données personnelles soient sauvegardées au sein de l'administration du site www.andysboutique.ch pour faciliter d'éventuelles futures commandes.
En supprimant votre compte de notre site, nous cesserons d'utiliser et stocker vos données excepté celles requises pour l'archivage des transactions selon le droit suisse.
En dehors de ces utilisations, Andy's Boutique s'engage à traiter de manière confidentielle et à ne pas divulguer les données personnelles de ses clients à des tiers.
1. Conditions de facturation
En validant sa commande grâce au bouton « Commander avec obligation de paiement » du processus de commande, l'acheteur est redirigé vers le moyen de paiement qui lui convient. Ces moyens de paiement sont décrits ci-après :
2. Paiement
Sur www.andysboutique.ch nous vous proposons les moyens de paiement suivants :
Les paiements sont effectués en CHF.
1. Prix
Le prix des articles sont mentionnés en CHF sur le site www.andysboutique.ch. Les prix facturés sont ceux acceptés par l'acheteur lors de la validation de la commande grâce au bouton « Commander avec obligation de paiement » du processus de commande. Andy's Boutique se réserve le droit de modifier à tout moment le prix de ses articles.
1. Livraison et expédition de votre colis
Expédition avec Poste suisse - délai et frais de livraison en Suisse:
Les commandes effectuées sont expédiées au plus tard le jour ouvrable d'après.
Les articles commandés le samedi ou le dimanche sont expédiés par poste le lundi.
Andy's Boutique décline toute responsabilité en cas de retard de livraison ou perte de colis du au transporteur.
Ces frais incluent les frais de port ainsi que les frais de préparation et d'emballage de votre marchandise.
Livraison locale - Yverdon-les-Bains - Lausanne
Andy's boutique offre la livraison locale dans la région d'Yverdon-les-Bains et Lausanne. Elle est assurée par un collaborateur d'Andy's Boutique.
Les frais de livraison se montent à CHF 3.-
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi. Elles peuvent avoir lieu entre 9 h 00 et 21 h 00. L'acheteur choisit la date de la livraison au moment du paiement.
Le délai d'exécution de la commande est d'un jour ouvrable.
La commande est livrée à l'adresse de livraison transmise par l'acheteur lors de l'étape 2 du processus de commande.
L'acheteur reçoit un e-mail de confirmation de commande lorsque sa commande est enregistrée, et un autre lorsque sa commande est livrée.
En cas de livraison d'articles à une mauvaise adresse, la personne qui reçoit des articles par erreur a le devoir d'en informer Andy's Boutique. Les articles devront alors être retournés à Andy's Boutique dans un délai de 10 jours à l'adresse que nous vous communiquerons. Tout article non retourné à Andy's Boutique sera facturé. Il en va de même pour les articles livrés en trop.
2. Responsabilités en cas d'altération de la marchandise lors de l'envoi
Andy's Boutique se dégage de toute responsabilité en cas de colis ou de marchandise endommagés lors du transport. La responsabilité est alors transférée à l'acheteur qui annonce directement le cas au transporteur et cela immédiatement à la livraison du colis endommagé.
Droit de rétractation, droit de retour
Andy's Boutique n'accepte pas les retours sans raison valable. Si un article est défectueux, il vous est prié de prendre directement contact avec Andy's Boutique à l'adresse andysboutique@outlook.fr afin qu'un arrangement soit trouvé.
Droit applicable et for juridique
Les présentes conditions générales de vente dites « CGV » font office de contrat entre le vendeur et l'acheteur et sont soumises au droit Suisse. Andy's Boutique optera pour le tribunal de leur choix en cas de litige.
La marchandise est la propriété d'Andy's Boutique jusqu'au paiement complet de la commande par l'acheteur.
Propriété intellectuelle
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